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完全非接触・非対面でチェックイン・チェックアウトが可能に(京急イーエックスイン)
2023年1月30日21:05
京急イーエックスインは、富士通Japanの「FUJITSU Enterprise Application GLOVIA smart(グロービアスマート) ホテルSaaS ノータッチステイサービスオプション」(以下、ノータッチステイサービス)を中核とした新レセプションサービスを、2023年1月25日から「京急 EXホテル 札幌」において運用開始した。
左からLINE上に表示されるQRコードのイメジ、新たに設置するセルフ事前チェックイン機
「京急 EXホテル 札幌」では、開業時よりキャッシュレス決済の導入やセルフチェックイン機を設置しており、さらに、富士通Japanの「ノータッチステイサービス」と、今回追加導入するオムロンソーシアルソリューションズのセルフ事前チェックイン機を連携させることで、チェックインからチェックアウトまで完全に非接触・非対面で行える新レセプションサービスを運用する。
従来のチェックインでは、フロントで宿泊者名簿の記入を行う必要があったが、新サービスでは、LINEで事前に宿泊者情報の入力を行うことが可能なため、ホテル到着時にはLINE上に表示された予約QRコードを新設したセルフ事前チェックイン機に読み込ませるだけで、チェックインが完了しルームキーの受け取りが可能だ。また、セルフ事前チェックイン機にルームキーを返却すればチェックアウトも可能なため、完全非接触・非対面でチェックインからチェックアウトまで行うことができる。
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