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2022年10月3日19:11

NTTアーバンソリューションズ、NTT都市開発、NTTコミュニケーションズ（NTTCom）、日本電信電話（NTT）の4社は、ビル内でのロボット活用による省力化とオフィスワーカーの新しい価値体験・飲食店の販売機会創出などを目指し、モバイルオーダーアプリと連動した自律型ロボットによるフードデリバリに関する実証実験を、2022年10月3日、「アーバンネット名古屋ネクスタビル」で開始すると発表した。

宅配ロボット「DeliRo（デリロ）」（NTTアーバンソリューションズ/NTT都市開発/NTTCom/NTT）

10月3日～11月30日までのSTEP1では、一店舗でロボット・飲食店・利用者の基本動作・オペレーションについて確認したうえで、2023年1月以降のSTEP2では、対象店舗・利用者を広げて実証予定だ。使用ロボットは、ZMPの宅配ロボット「DeliRo（デリロ）」で、実証実験中の配送料は無料だ。

ロボットとビル設備（エレベータなど）のシームレスな連携が普及しつつあり、ロボットによる配送可能な環境が整う中、ロボットに行き先を指定して配達する従来の仕組みから、今回の実証では、ロボットやエレベーターなどのビル設備情報や経路・店舗の混雑情報などをクラウドに集めて、最適化シミュレーションを実施し、注文受領後にロボットが人の指示を介さずに自律的に最適なルートを検索して、店舗へ集荷、該当フロアへの配送をすることを目指すという。

各社の役割として、NTTアーバンソリューションズがロボット活用サービス企画、ユースケース検討や検証、NTT 都市開発が実証フィールドにおける実証サービス提供のための各種調整、環境整備などの準備、NTT Comが5G/LTE等の通信環境整備およびロボットに関わるシステム導入の各種検討・調整、NTTがNTTスマートデータサイエンスセンタにおける予測最適化技術開発、「街づくりDTC(R)」を構成するアルゴリズム開発となる。

NTTアーバンソリューションズでは、アーバンネット名古屋ネクスタビルにおいてロボットによる警備・清掃を実施している。今後は、屋内外含めた街区内でのロボットによる配送、用途の異なるロボットも含めた統合管制、ロボットのマルチユースなど、労働人口減少を見据えたビル・街区におけるロボットのさらなる活用に向け、継続的な検討・検証に取り組んでいきたいとしている。

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