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JR王子駅の2店舗でDX施策を実施(JR東日本クロスステーション フーズカンパニー)
2022年4月18日7:20
JR東日本クロスステーション フーズカンパニーは、2022年4月22日に、主要ブランド「いろり庵きらくそば王子店」と「ベックスコーヒーショップ王子店」をJR王子駅北口改札外にオープンすると発表した。
左:ベックスコーヒーショップといろり庵きらくそばの外観イメージ/右:設置するそばロボットとセルフレジのイメージ(JR東日本クロスステーション フーズカンパニー)
「いろり庵きらくそば王子店」では、いろり庵きらくブランドとして、初めてそばロボットを導入するほか、既存店舗で導入している券売機連動呼び出しシステムも活用し、顧客利便性向上と店舗運営の効率化に取り組むそうだ。あわせて、QRコードを読み取れる機能を券売機に搭載し活用を始める。
「ベックスコーヒーショップ王子店」では、ベックスコーヒーショップブランドとして、初めてセルフレジ「TTG-MONSTAR」と呼び出しディスプレイを連動させ、顧客への商品提供の案内向上を行う。またJR東日本のサブスク<JREパスポート>の対象店舗として同サービスの提供を行う。
両店舗は、駅と店舗のデザインを統一し、一体的な空間づくりを行ったほか、今後も、駅・店舗合同での販売促進イベントの実施など、魅力ある駅空間を醸成していくそうだ。
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