2024年10月31日8:30
ユナイテッドアローズは、2023年5月に発表した中期経営計画の主要戦略の1つ「UA DIGITAL戦略」の「 OMOの推進」施策として、2024年10月29日、自社ECサイト「ユナイテッドアローズ オンライン」公式アプリのデザイン刷新と一部機能を追加するリニューアルを行った。さらに、来春を目途に一層の機能拡充も予定しており、一人ひとりの利用者に寄り添う“おもてなしアプリ”をコンセプトに、買い物体験価値を一層高めるサービスを提供するという。
デザインの刷新と機能の拡充で一人ひとりの顧客に寄り添う買い物体験を提供へ（ユナイテッドアローズ）
なお、今回の公式アプリリニューアルを記念し、2024年11月10日までに、アプリを新規インストールおよびログインした人へ、買い物の際に使用できる1,000円OFFクーポンをプレゼントするという。
同社は2022年3月に従来の自社ECサイトをリニューアルし、「ユナイテッドアローズ オンライン」として再オープン、同時に同公式アプリも刷新した。さらに、2023年8月には会員向け新プログラム「UAクラブ」をスタート。その後も段階的に各種サービスや機能の拡充を図り、顧客との関係性を継続的に深め、買い物体験価値を高める取り組みを行ってきた。
このほど、ECサイトと「UAクラブ」の会員証機能を併せ持つ「ユナイテッドアローズ オンライン」公式アプリの大規模なリニューアルを実施した。各ブランドの世界観と最新情報が各種コンテンツで表現され、操作性もシンプルでわかりやすいものに進化したそうだ。店頭接客のような“おもてなし”で、ECサイトでの買い物を一層快適で心地良いものにするという。
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The post おもてなしをコンセプトに公式アプリをリニューアル（ユナイテッドアローズ） first appeared on ペイメントナビ.
