2026年1月7日16:22
ユニヴァ・ジャイロンは、三井住友カードが提供するオールインワン決済端末「stera terminal」向けのアプリマーケット「stera market」にて、店舗のアンケート収集とクチコミ獲得を支援する新アプリ「キキコミLite」の提供を開始した。
アンケート回答への謝礼として特典を提供し、その完了後の自然な流れでクチコミを依頼（ユニヴァ・ジャイロン）
同アプリは、決済端末から出力されるレシート用紙を活用し、利用者へアンケートを依頼できるツールだ。アンケートへの謝礼とクチコミ投稿を明確に分けることで、Googleマップ等の媒体ガイドラインや、景品表示法のステマ規制を遵守しながら、リスクなく安全に店舗のファンとクチコミを増やす仕組みを提供するそうだ。
「キキコミLite」は、まずは店舗独自のアンケート（無制限に作成可能）に回答してもらい、その回答完了後に初めて「よろしければクチコミもお願いします」と任意のサイト（Googleマップ、グルメサイト、SNS等）へ誘導する画面を表示する。 いきなり評価を求めるのではなく、アンケートというワンクッションを置くことで、利用者の協力意欲を高めるそうだ。
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The post 「stera terminal」で店舗のアンケート収集とクチコミ獲得支援へ（ユニヴァ・ジャイロン） first appeared on ペイメントナビ.
