2024年3月4日22:03
GMOメイクショップは、ECサイト構築SaaS「makeshop byGMO」において、最短1クリックのみで注文を完了できる新決済画面「Smart Checkout」を2024年4月中旬より順次提供すると発表した。
コンバージョンを大幅改善（GMOメイクショップ）
なお、今回の機能提供開始は、2020年より促進している「makeshop byGMO」のシステムをフルリニューアルする『次世代EC開発プロジェクト』の一環となり、同機能により新しい買い物体験の提供を目指すという。
従来の「makeshop byGMO」で構築されたECサイトの決済画面では、購入者が会員ログインしている場合、決済完了まで3回の画面遷移があり、5回のクリックが必要だった。今回のリニューアルにより、会員ログインしている場合には画面遷移はなく、1回のクリックでの決済が完了する。購入者は、スピーディーな決済ができ、利用ショップは、購入者がカートに商品を入れたものの購入まで至らず離脱してしまう「カゴ落ち」を防ぐことができ、両者のメリットが生まれるそうだ。
また、会員ログインしている場合、過去に入力したデータが自動入力されるため、支払方法や配送方法を「選択する」という行為がなくなる。
さらに、ログイン不要のゲスト購入の場合、従来の決済画面で注文者情報を入力完了するには２回画面遷移する必要があったが、今回のリニューアルによって注文者情報は1画面で入力することができ、次の画面では支払情報と配送方法の選択に進むため、画面遷移数が減り手続きがよりスムーズになる。
また、入力項目に記入するフォントサイズや余白設計を工夫したことで、画面がタップしやすくなったそうだ。
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