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「Nudge」のOEM提供、カスタマーサポート機能開発などで提携(ナッジ/ベルシステム24)
2023年3月6日7:00
クレジットカードサービス「Nudge(ナッジ)」の提供などフィンテック事業を展開するナッジと、全国でコンタクトセンターアウトソーシング事業を展開するベルシステム24は、 クレジットカード市場向けの新サービス提供に向けた業務提携契約に関する基本合意書を締結した。
同提携により、ナッジとベルシステム24は、提携クレジットカードが1枚からでも発行可能なカード発行システム基盤「Nudge」のOEM提供先の開拓、クレジットカード利用者向けのスマートフォンベースの次世代型「カスタマーサポート機能」の開発、提携クレジットカード発行先に向けた新たなサービスの開発などの検討を共同で進めるそうだ。
なお、ナッジは、ベルシステム24の親会社であるベルシステム24ホールディングスより、2022年10月に出資を受けている。
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