Pay-Ya NEWS.

2022年5月27日14:40

パルコは、新しい商業施設の体験を提供し、DX推進・事業革新を進めているが、新たな取組みの1つとして、ウィゴー、バロックジャパンリミテッドの各ブランド公式ECサイトにてPARCOカード利用時に、次回のパルコでの買い物で使えるPARCOポイントを付与するPoC（Proof of Concept）を行うと発表した。パルコのチャネルと他社のチャネルを横断する購買体験が顧客満足につながり、パルコへの再来店・再利用を促進させるか、また、パルコの顧客様の中長期的なLTV向上に貢献するかを検証する。

チャネルを横断するお買物体験によるLTV向上への貢献を検証（パルコ）

パルコの顧客サービスであるPARCOポイントは通常、パルコ各館・パルコオンラインストアでの買い物で付与され、オフライン・オンラインを含む外部のチャネルでのポイント付与は、同PoCが初の試みとなるそうだ。

特典内容は、買い上げ110円（税込）ごとにPARCOポイントを3ポイントを付与する。ウィゴー公式ECサイト「GOCART ONLINE STORE」では2022年5月27日～8月31日まで、バロックジャパンリミテッド公式ECサイト「SHEL’TTER WEBSTORE」では6月13日～9月30日まで実施する。

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