2022年3月2日13:36
東京ドームでは、完全キャッシュレス決済の導入、顔認証による一般来場者を対象とした入場・決済サービスに顔認証技術を導入する。キャッシュレス決済では、場内にサポート体制を設置するなど、体制を整えた。また、顔認証決済は、2022年3月2日のオープン戦、顔認証入場は2022年3月25日の公式戦から運用開始する。
2021年の実証実験の成果を踏まえ顔認証決済を本格導入
顔認証とSuicaで入場可能に
多くのキャッシュレス決済に対応
過去最大級のリニューアルを行った東京ドームでは、事前に利用者が登録した顔画像により入場・決済ができるサービス「facethru（フェイスルー）」を2022年3月から順次サービスインする（入場は3月25日からを予定）。また、facethruでは交通系電子マネー「Suica」による入場もできる（現時点では交通系カードはSuicaのみが対象）。また、モバイルSuicaも利用可能だ。
顔認証入場ゲートSuicaによる入場にも対応
利用者は、来場者情報登録を行うことができ、ゲート入場は専用レーンで行うことが可能だ。また、登録した顔認証を利用して、場内飲食店舗や「G-STORE」での買い物が手ぶらでできる。
パナソニック システムソリューションズ ジャパン サービスインテグレーション本部 SI本部ソフトウェアプラットフォーム担当 サービスマーケティング部 サービス開発課パートナー開発係 上口善明氏。手ぶらでの決済に対応。東京ドームでは、2021年の顔認証決済の試行運用を経て機能をアップデート
東京ドームでは、場内の全売店、客席販売、場内チケットカウンターなどにおいて、完全キャッシュレス化を実施する。利用できるのはクレジットカード（JCB、Visa、Mastercard、American Express、Diners Club、Discover、銀聯）、QUICPay+、iD、nanaco、楽天Edy、WAON、Suica等の交通系電子マネー、PayPay、ｄ払い、楽天ペイ（アプリ決済）、LINE Pay、au PAY、メルペイ、Alipay+、WeChat Pay、ゆうちょPayとなる。スタンド内で飲食物などを販売する客席販売では、三井住友カードのオールインワン決済端末「stera mobile」を約300台導入する。なお、コンコースの売店では、ジェーシービーの「Smart Code」も利用可能だ。コインロッカーでの決済方法は、Suicaなどの交通系ICカードのみとなる。また、自動販売機の決済方法は、各販売機によって異なる。
リニューアルで最大級の大型ビジョンに
チャージ機設置、カード販売でキャッシュレス対応に備える
座席ではNFC/QRコードでWebに誘導
東京ドームでは、交通系ICカードチャージ機、nanacoチャージ機、セブン銀行ATMによるチャージが可能だ。キャッシュレス決済手段を保有していない人のために、Suicaカード（2,000円、1,500円分がチャージされている）、nanacoカード（300円）の販売も行う。nanacoに関しては、チャージ金額は入っていないが、場内のチャージ機等でチャージが可能だ。
場内各所に「DXサポートデスク」も設置。東京ドームではじめてキャッシュレスを利用する人へのサポートも行う。また、小学生のキャッシュレス体験に向けて、小学生限定で「キッズnanaco」をプレゼントする（保護者同意が必要、2022年4月に小学校に入学する人も対象）。
なお、東京ドームでは、場内の座席にNFCタグとQRコードを読み取りできるシールを添付しており、Webに誘導できる仕組みを従来から導入している。
座席にNFCタグ/QRコードが設置されておりWebに誘導
JR東日本メカトロニクスの「ID-PORT」と連携しID連携が可能に
連携する決済代行サービスは？
